Efficacité manageriale
Training Relationnel du Manager
Méthode Rol'n train ®

Programme

Cette formation permet à chaque Responsable d'équipe de se situer sur 6 axes-clés de la communication managériale (autodiagnostic), et d'optimiser sa communication en entretiens et en équipe pour optimiser les résultats.

Training 1 : Déléguer vraiment pour se consacrer à l'essentiel

  • Connaître les principaux écueils à la délégation : contrat non formalisé, erreurs, dérives.
  • Clarifier les règles du jeu pour une délégation efficace

Training 2 : Savoir faire un feedback négatif à un collaborateur

  • Que faire si celui-ci se justifie ou contre-argumente ?
  • Faire évoluer une compétence, un comportement

Training 3 : Savoir dire « non » lorsque c'est nécessaire

  • Etre clair dans le refus ; rester souple sur la forme pour maintenir une bonne relation

Training 4 : Négocier des moyens supplémentaires

  • Affiner sa stratégie et ses outils de négociation
  • S'affirmer avec ténacité et faire preuve d'ouverture

Training 5 : Traiter un désaccord

  • Quand et comment intervenir ?
  • Mettre à plat et créer les conditions d'une coopération efficace

 

Pédagogie innovante et ludique (Rol'n train®)
  • Co-animation complète par 2 formateurs comédiens
  • Alternance de séquences en grands groupes (Live quiz®, sketch happening®, .)et de séquences d'approfondissement en sous groupes (Jeux de rôles avec comédiens, ateliers training .)
Les +++ de ce module :
Chaque participant :
  • s'auto-évalue sur 6 axes en début de stage puis se fixe un objectif de progrès
  • s'entraîne plusieurs fois par jour avec un comédien-formateur jusqu'à maîtriser les outils
  • reçoit le retour personnalisé des 2 intervenants.

Ce qu'ils en disent :

« Je fais moins à la place des autres »

 

« Je formule mieux mes feedbacks et cela passe beaucoup mieux »

 

« Je structure davantage mon propos avec la technique des « 4 I »

 

« J'anticipe davantage les situations, j'interviens au lieu de laisser se dégrader les relations »

 

« Dans les entretiens avec mes collaborateurs, je parle moins et suis beaucoup plus à l'écoute »

 

« Je conclus davantage mes entretiens avec des plans d'action »