Nouvelle formation :
Notre formation « Prévention et gestion de l’agressivité » a été transposée en Visio …et elle rencontre un vif succès!
En quelques heures depuis votre bureau apprenez à gérer les réclamations et griefs de la part de clients virulents, à dire « non » en préservant la relation et à maîtrisez les techniques pour mieux gérer les situations délicates de la relation clients.
Pour une démo de la formation « Gestion de l’agressivité » en Visio (cliquez sur lien, entrez un seudo et répondez aux 5 questions): https://app.klaxoon.com/join/UP29XPX
Pour obtenir les conditions de réussite de la démarche « Gestion de l’agressivité »: https://app.klaxoon.com/join/B9MFVHF